--- title: "Guía de emergencias médicas pediátricas en Medellín" description: "Guía completa de emergencias médicas pediátricas para mamás en Medellín: señales de alarma, centros médicos, prepagadas, documentos y maleta de emergencia." excerpt: "Guía completa para tener a la mano: cuándo ir a emergencias pediátricas, opciones en Medellín, qué llevar y contactos útiles." pubDate: 2026-05-05 updatedDate: 2026-05-05 heroImage: "/images/blog/salud-medellin/_shared/hero.svg" heroImageAlt: "Guía de emergencias médicas pediátricas en Medellín para familias" tags: - "Salud infantil" - "Medellín" - "Urgencias pediátricas" - "Urgencias médicas" - "Maternidad" - "Guías para mamás" authorName: "Nati es Mamá" authorRole: "Comunidad y contenido editorial" authorUrl: "https://natiesmama.com/" faq: - question: "¿Cuándo debo llevar a mi hijo a emergencias pediátricas?" answer: "Si hay dificultad para respirar, convulsiones, pérdida de conciencia, golpe fuerte, reacción alérgica severa, fiebre en menor de 3 meses, deshidratación, ingesta de tóxicos o cualquier señal que ponga en riesgo su vida." - question: "¿Qué debo llevar a una urgencia pediátrica?" answer: "Documento del niño y del adulto, carné de EPS o prepagada, historia médica relevante, ropa cómoda, snacks, bebidas, juguetes o libros y cargador de celular." - question: "¿Qué hago si no parece una emergencia?" answer: "Si no hay señales de alarma, puedes acudir a un centro de atención prioritaria o consultar con el pediatra para no saturar urgencias y permitir atención más rápida a niños graves." sources: - title: "Urgencias - Hospital Infantil Concejo de Medellín" url: "https://hospinfantilcm.org/acerca-del-hospital/nuestros-servicios/urgencias" - title: "Urgencias - San Vicente Fundación" url: "https://www.sanvicentefundacion.com/especialidades-y-servicios/urgencias/urgencias" - title: "EPS SURA - Línea orientadora en salud para menores de 5 años" url: "https://www.epssura.com/oficinas?id=1738" --- # Guía de emergencias médicas pediátricas Esta es una guía para que puedes tener a la mano en cualquier momento que lo necesites Una emergencia es una situación que pone en **peligro la vida del niño**, como dificultades para respirar, convulsiones, pérdida de conciencia, o heridas graves. **¡Actúa de inmediato!** ## **Índice:** 1. Introducción 2. Cuándo ir a emergencias - Signos de alarma - Síntomas comunes y sus niveles de urgencia 3. Centros médicos en Medellín - Opciones con prepagada - Opciones sin prepagada 4. Preparación para la emergencia - Documentos importantes - Qué llevar en la maleta de emergencias 5. Recursos adicionales - Contactos de emergencias - Aplicaciones útiles ![Screen Shot 2024-08-19 at 9.11.53 PM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-19_at_9.11.53_PM.png) 1. 😮‍💨 **Dificultad para Respirar:** Respiración rápida, sonidos extraños o labios azulados, hundimiento de costillas 2. 😵 **Pérdida de Conciencia:** Si el niño se desmaya o pierde el conocimiento. 3. ⚡ **Convulsiones:** Con o sin fiebre, es urgente. 4. 🤕 **Golpes o Caídas Graves:** Fracturas visibles o heridas profundas. Trauma de cráneo o golpe en la cabeza si : caída de mucha altura (>1 metro) pérdida de la consciencia o convulsiones , dolor de cabeza fuerte o vomita todo, sangrado abundante que no se detenga o quemaduras 5. 🤧 **Reacción Alérgica Severa:** Hinchazón en la cara, dificultad para respirar. 6. 😖 **Dolor Intenso:** Dolor abdominal severo o dolor en el pecho. 7. 🤒 **Fiebre Alta en Bebés:** Fiebre >38°C en menores de 3 meses. Fiebre de más de 3 días sin causa clara o que no responda a los antipiréticos 8. 🚱 **Deshidratación por Vómitos o Diarrea:** Boca seca, orina escasa, ojos hundidos, llanto sin lágrimas ,somnolencia. Vomita todo (incluso el suero), Diarrea con más de 10 deposiciones en 24 horas o más de 4 en 1 hora ( no está deshidratado pero se puede deshidratar), ojos hundidos y llanto sin lagrimas 9. **Recién nacido con:** menos de 6 pañales mojados en 24 horas, amarillo más allá del ombligo, no recibe el pecho, está muy somnoliento o muy irritable, deposición con sangre 10. ☠️ **Ingestión de Sustancias Tóxicas:** Cualquier sustancia peligrosa ingerida. 11. 🧠 **Síntomas de Meningitis:** Rigidez en el cuello, fiebre alta, dolor de cabeza severo. ![Screen Shot 2024-08-19 at 9.12.21 PM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-19_at_9.12.21_PM.png) 1. 🤒 **Fiebre Moderada:** Si la fiebre es inferior a 38°C y responde bien a medicamentos antipiréticos. 2. 🤧 **Resfriado Común:** Congestión nasal, tos leve y estornudos sin dificultad para respirar. 3. 🤕 **Golpes o Caídas Leves:** Moretones o pequeñas heridas que no sangran mucho y pueden ser tratados en casa. 4. 😵‍💫 **Mareos o Náuseas Leves:** Si el niño se siente un poco mareado o con náuseas, pero no vomita ni desmaya. 5. 🧼 **Erupciones Cutáneas Leves:** Pequeñas manchas rojas sin otros síntomas como fiebre o dolor intenso. 6. 🛌 **Dolor de Garganta:** Si es leve y no está acompañado de fiebre alta o dificultad para tragar. 7. 🚽 **Diarrea o Vómitos Leves:** Si son ocasionales y el niño puede mantener líquidos. 8. 😫 **Dolores de Crecimiento:** Dolor muscular o en las piernas que ocurre principalmente en la noche y no limita las actividades diarias. 9. 😬 **Dolor de Muela:** Si no hay fiebre o hinchazón severa, puede esperar a una consulta con el dentista. 10. 🥱 **Cansancio o Fatiga:** Si no está acompañado de otros síntomas graves, el descanso puede ser suficiente. ![Screen Shot 2024-08-19 at 9.13.14 PM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-19_at_9.13.14_PM.png) 1. **🤕 Mi hijo se cayó, ¿debo llevarlo a emergencias?** - **Respuesta:** Solo si la caída fue muy fuerte, tiene una herida que no deja de sangrar, si perdió el conocimiento, o si presenta síntomas como vómito, mareo, o somnolencia inusual. Si solo tiene un moretón o una herida leve, puedes tratarlo en casa. 2. **🤒 Mi hijo tiene fiebre, ¿cuándo se convierte en una emergencia?** - **Respuesta:** Se considera fiebre en un niño cuando su temperatura corporal supera los 38°C (100.4°F). Si la fiebre es superior a 38°C en bebés menores de 3 meses, o si tiene fiebre alta que no baja con medicamentos, acompañada de síntomas como convulsiones, dificultad para respirar, o un sarpullido que no desaparece al presionar, debes acudir a emergencias. 3. **🏡 ¿Qué puedo hacer para manejar la fiebre en casa?** - **Respuesta:** Puedes darle a tu hijo medicamentos antipiréticos como paracetamol, según la dosis recomendada por su pediatra. Mantén al niño hidratado, vístelo con ropa ligera, y usa compresas tibias para ayudar a reducir la temperatura. 4. **🤕 Mi hijo se golpeó la cabeza, ¿es una emergencia?** - **Respuesta:** Si después del golpe, el niño pierde el conocimiento, vomita, está muy somnoliento, o actúa de manera extraña, llévalo a emergencias. Si solo tiene un chichón y está alerta, puedes observarlo en casa. 5. **💩 ¿Cuánta diarrea es normal? ¿Y cuándo debo llevarlo a emergencias?** - **Respuesta:** La diarrea en niños puede variar, pero si las deposiciones son frecuentes (más de 3 veces al día) y líquidas, y duran más de 24-48 horas, consulta a un médico. Si el vómito o la diarrea es persistente, no puede mantener líquidos, muestra signos de deshidratación (boca seca, orina escasa), o si hay sangre en el vómito o las heces, es importante buscar atención médica urgente. 6. **🤮 ¿Cuánto vómito es normal?** - **Respuesta:** El vómito ocasional puede ser normal, pero si tu hijo vomita varias veces en pocas horas, muestra signos de deshidratación, o el vómito es verde o con sangre, busca atención médica. 7. **💧 ¿Cómo sé que mi hijo está deshidratado?** - **Respuesta:** Los signos de deshidratación incluyen boca seca, ausencia de lágrimas al llorar, ojos hundidos, y menos pañales mojados de lo normal. Si notas estos síntomas, es importante buscar atención médica. 8. **😷 Mi hijo tiene tos, ¿debo llevarlo a emergencias?** - **Respuesta:** Si la tos es leve, no es necesario. Debes acudir a emergencias si la tos está acompañada de dificultad para respirar, silbidos al respirar, labios azulados, o si empeora rápidamente. 9. **🤧 Mi hijo tiene una erupción cutánea, ¿debo preocuparme?** - **Respuesta:** Si la erupción está acompañada de fiebre, hinchazón, dificultad para respirar, o si no desaparece al presionar la piel, es una emergencia. De lo contrario, consulta al pediatra para evaluar el tratamiento. 10. **😵 Mi hijo se queja de dolor de cabeza, ¿es grave?** - **Respuesta:** Si el dolor de cabeza es muy fuerte, aparece de repente, o está acompañado de fiebre, rigidez en el cuello, o vómitos, llévalo a emergencias. Si es un dolor leve, puede ser tratado en casa con descanso y líquidos. 11. **😣 Mi hijo está muy cansado, ¿es una emergencia?** - **Respuesta:** Si el cansancio es extremo, no mejora con descanso, o si está acompañado de otros síntomas como fiebre, dificultad para respirar, o dolor abdominal, es mejor llevarlo a emergencias para una evaluación. 12. **🍽️ Si mi hijo no come, ¿por cuántas horas es una emergencia?** - **Respuesta:** Si tu hijo se niega a comer durante más de 24 horas y muestra signos de debilidad, letargo, o deshidratación, es necesario acudir a un médico. ![Screen Shot 2024-08-19 at 9.18.54 PM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-19_at_9.18.54_PM.png) Descartamos que es una emergencia. Así que no debo acudir a un hospital o clinica, porque puede quitarle la oportunidad a otros niños de ser atendidos como prioridad Si no es una emergencia, lleva a tu hijo a un centro de atención prioritaria o consulta con su pediatra. Estos centros están diseñados para tratar casos urgentes pero no críticos. ![Screen Shot 2024-08-19 at 9.36.51 PM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-19_at_9.36.51_PM.png) ### **Atención en un Centro Prioritario:** ![Screen Shot 2024-08-19 at 9.19.30 PM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-19_at_9.19.30_PM.png) ### **Centros de Atención para Usuarios de Prepagada** La mayoría de las prepagadas en Medellín tienen centros de atención propios. Conoce la red de tu aseguradora y acude allí para una atención más rápida y especializada. Te dejamos un cuadro resumen, abajo puedes encontrar más información | **Centro de Atención** | **Ubicación** | **Servicios** | **Teléfonos** | | --- | --- | --- | --- | | **Centro Médico Colsanitas Medellín** | Santa María de los Ángeles, Calle 16 sur No. 44-08 | Urgencias 24h (adultos y pediátrico de 7:00 a.m. a 11:00 p.m.), atención médica domiciliaria sin costo | No especificado | | **SURA Línea de Atención en Salud para menores de 5** | No aplica | Orientación para fiebre, diarrea, tos, dolor de oídos y garganta | 604 444 75 18 (Medellín) | | **Póliza SURA - Sede São Paulo** | Cra 43 A N18 Sur 135, local 123 | Consulta prioritaria con pediatra, urgencias medicina general, consultas programadas, odontología, laboratorio | (4) 310 88 80 | | **SURA Centro Médico** | Cra 48 # 26 A 50 (Avenida Industriales) | Atención prioritaria 24h, consulta externa, rehabilitación, fisioterapia, hidroterapia | 604 350 6888 | | **Centro Médico Colmédica Medellín - El Poblado** | Cr 43B 14 - 44 / Piso 6 | Consulta médica, apoyo terapéutico, diagnóstico | No especificado | | **Servicio de Orientación Médica SOM - Colmédica** | Medellín | Orientación médica telefónica, consulta general a domicilio, servicio de ambulancia | 604 493 7000 | | **Axa Colpatria** | Clínicas CES y Universitaria Bolivariana | Atención prioritaria | No especificado | | **Coomeva Medicina Prepagada** | Centro Médico Manila, Carrera 43 B # 16 - 95 | Atención médica domiciliaria, centro médico prioritario | (604) 604 45 07 | | **Centro Médico Allianz Medellín** | Cra. 43A #1-50, El Poblado | Atención prioritaria con especialistas pediátricos | No especificado | ## Centro Médico Colsanitas Medellín Santa María de los Ángeles Calle 16 sur No. 44-08 Urgencias 24 horas. Adultos y pediátrico de 7:00 a.m. a 11:00 p.m Colsanitas cuenta con atención médica domiciliaria sin costo adicional ## SURA línea de atención en salud para menores de 5 años La nueva **Línea Orientadora en Salud** para el cuidado de los menores de 5 años busca que puedas orientarte de una forma más fácil en qué hacer en caso que presente fiebre, diarrea, tos, dolor de oídos y garganta. Ahora cuentas con una línea con un grupo de profesionales en salud que estarán dispuestos a guiarte de la mejor manera para brindar atención oportuna a quienes más quieres. 📞 Teléfonos Línea Orientadora en Salud: 604444 75 18 Medellín ## Póliza de sura - sede São Paulo Dirección: Cra 43 A N18 Sur 135, local 123 Teléfono: (4)310 88 80 Servicios: - Consulta prioritaria con pediatra. - Urgencias medicina general. - Consulta programada médico general. - Consulta programada médico especialista. - Odontología. - Laboratorio clínico. ## SURA Centro médico Si cuentas con póliza de salud SURA, revisa si tienes acceso a atención prioritaria 24 horas, consulta externa programada con médico general o especialista, rehabilitación, fisioterapia e hidroterapia. **Ciudad:** Medellín **Dirección:** Cra 48 # 26 A 50 (sobre la avenida industriales) **Teléfono:** 604 350 6888 ## **Centro Médico Colmédica Medellín - El Poblado** En el sector de El Poblado, Colmédica cuenta con servicios de consulta médica, apoyo terapéutico y diagnóstico. Confirma directamente si atienden tu caso, si necesitas autorización previa y qué cobertura aplica según tu plan. **Dirección:** Cr 43B 14 - 44 / Piso 6 ![Screen Shot 2024-05-24 at 9.10.50 PM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-05-24_at_9.10.50_PM.png) ## **Servicio de Orientación Médica SOM - Colmédica** Medellín al 6044937000  Este servicio puede orientar por teléfono cuando necesitas resolver dudas sobre síntomas, instituciones cercanas o primeros auxilios. Si el caso lo exige, el profesional de turno puede autorizar consulta general a domicilio o servicio de ambulancia, según las condiciones del contrato. ## Axa colpatria Tiene convenio con Clínicas que ofrecen atención prioritaria: - CLÍNICA CES CORPORACIÓN PARA ESTUDIOS EN SALUD CALLE 58 N° 50 C- 02 - CLÍNICA UNIVERSITARIA BOLIVARIANA CARRERA 72 A N° 78 B 50 ## Coomeva medicina prepagada Tiene atención médica domicilaria: ![Screen Shot 2024-08-16 at 8.37.52 AM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-16_at_8.37.52_AM.png) O tiene un centro médico prioritario **Centro Médico Manila** **Carrera 43 B  # 16 - 95, Edificio Cámara Colombiana de la Infraestructura** **Para más información y solicitar tu cita comunícate al:[(604) 604 45 07](tel:6046044507)** ## **Centro médico Allianz Medellín** Cra. 43A #1-50, El Poblado, Medellín, El Poblado, Medellín, Antioquia O tienen estos 3 espcialistas pediatricos que atienden con cita prioritaria ![Screen Shot 2024-08-16 at 8.36.13 AM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-16_at_8.36.13_AM.png) ![Screen Shot 2024-08-19 at 9.19.48 PM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-19_at_9.19.48_PM.png) **Citas médicas pediátricas prioritarias:** | **Centro de Atención** | **Ubicación** | **Servicios** | **Teléfonos** | | --- | --- | --- | --- | | **Clínica Las Vegas** | No especificado | Programas de acceso preferencial con citas prioritarias pediátricas | No especificado | | **Clínica Medellín** | No especificado | Agendas pediátricas con menores tiempos de espera | No especificado | | **Clínica Las Américas (Sura)** | No especificado | Citas pediátricas prioritarias para afiliados | No especificado | | **Hospital Santa Ana (EPS Sura)** | No especificado | Atención programada y prioritaria, hospitalización de baja o mediana complejidad para niños | 444 1101 | | **Cita Prioritaria Sanitas** | No aplica | Atención prioritaria pediátrica a través de línea telefónica y agendamiento en línea | 01 8000 919100 / WhatsApp: 320 2550525 | - Clínica Las Vegas - Tiene programas de acceso preferencial con citas prioritarias pediátricas. - Clínica Medellín - Dispone de agendas pediátricas con menores tiempos de espera. - Clínica Las Américas (Sura) - Los afiliados pueden solicitar citas pediátricas prioritarias. ### **Cita prioritaria en el hospital santa Ana por eps Sura.** Allá tienen dos modalidades atención programada y atención prioritaria. Si necesitas atención programada, es decir que quieres llevar a tu hijo a consultar con un especialista allá debes tener póliza o plan complementario (en el caso de Sura) ![Screen Shot 2024-08-15 at 9.14.48 PM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-15_at_9.14.48_PM.png) En el Hospital Infantil Santa Ana atienden citas prioritarias de Sura. Para intentar conseguir cita, conviene comunicarse muy temprano, alrededor de las 7:30 a. m. entre semana o 7:00 a. m. los sábados, e insistir por WhatsApp y teléfono. Si los niños requieren hospitalización de baja o mediana complejidad, allí pueden orientar el proceso. Tel hospital Santa Ana 4441101 # **Pedir cita prioritaria Sanitas** - Puedes llamar al siguiente número de teléfono: **01 8000 919100**. - También puedes contactar a Sanitas a través de WhatsApp al número: **320 2550525**. **Sacar cita prioritaria en línea** 1. Ingresa a la página [web oficial](https://www.epssanitas.com/usuarios/web/nuevo-portal-eps#gsc.tab=0) de Sanitas. 2. Regístrate o ingresa con tus datos de acceso. 3. Accede al asistente virtual y sigue el proceso de agendamiento. Si tienes dificultades para contactar por teléfono o prefieres hacer el trámite por internet, la opción en línea de Sanitas puede ser una alternativa para intentar agendar la cita prioritaria. # Citas prioritarias NUEVA EPS ![Screen Shot 2024-08-15 at 9.23.31 PM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-15_at_9.23.31_PM.png) ![Screen Shot 2024-08-19 at 9.18.24 PM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-19_at_9.18.24_PM.png) # Acude inmediatamente a un centro médico ### **¿A dónde ir en Medellín?** Si tienes medicina prepagada: - Hospital Pablo Tobón Uribe - Este centro médico público cuenta con un servicio de Urgencias Pediátricas habilitado las 24 horas. - Clínica Las Américas - Tiene un área de Urgencias Pediátricas prioritaria para usuarios de prepagada y medicina complementarias **EN LA SEDE 80** - Clínica El Rosario - Ofrece servicio de Urgencias Pediátricas con atención preferencial para afiliados. ### Para urgencias pediatricas generales: - Hospital Universitario San Vicente Fundación - También atiende urgencias pediátricas para pacientes particulares y no afiliados. - Hospital General de Medellín - Presta servicios de Urgencias Pediátricas dentro de su área de Urgencias Generales. - Hospital Pablo Tobón Uribe - Este centro médico público cuenta con un servicio de Urgencias Pediátricas habilitado las 24 horas. - Hospital concejo de Medellín - Tiene urgencias pediatricas - Manuel uribe ángel en envigado: Servicio de urgencias médicas y quirúrgicas a través de un equipo asistencial especializado, con infraestructura moderna y la dotación de 14 camillas para observación adultos y 4 para pacientes pediátricos, además de una sala de espera obstétrica y consultorio individual. - Marco fidel Suárez - Bello: **Sede Niquía,** Atención inmediata (Urgencias pediátricas Internación (hospitalización pediátrica y adultos) Apoyo diagnóstico y complementación terapéutica - Clinica antioquia itagui: Sus especialidades son UCE, UCI, hospitalización, ortopedia, terapia médica intensiva, anestesia, ginecología, laboratorio, cirugía adulto y pediátrica, medicina interna, cirugía plástica, urgencias, pediatría, entre otras. ![Screen Shot 2024-08-19 at 9.23.32 PM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-19_at_9.23.32_PM.png) ### **Documentos Importantes** Asegúrate de tener siempre a mano: - Documento de identidad del niño y el tuyo - Carné de la EPS o prepagada - Historial médico o cualquier información relevante sobre el estado de salud de tu hijo ### **Qué Llevar en la Maleta de Emergencias** - Ropa cómoda para el niño y para ti - Snacks y bebidas - Juguetes o libros para mantener al niño entretenido - Cargador de celular --- ![Screen Shot 2024-08-19 at 9.24.05 PM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-19_at_9.24.05_PM.png) ### **Recursos Adicionales** ### **Contactos de Emergencias** - Línea de emergencias médicas: 123 - Cruz Roja: 604 444 66 66 ### **Aplicaciones Útiles** - **Medellín Me Cuida**: Aplicación oficial de salud para la ciudadanía. - **Salud a un Clic**: App para consultar centros médicos y servicios de urgencias en Medellín. ![Screen Shot 2024-08-19 at 9.09.34 PM.png](/images/blog/salud-medellin/guia-emergencias-pediatricas/Screen_Shot_2024-08-19_at_9.09.34_PM.png)