Guía de emergencias médicas pediátricas en Medellín
Guía completa de emergencias médicas pediátricas para mamás en Medellín: señales de alarma, centros médicos, prepagadas, documentos y maleta de emergencia.
Guía de emergencias médicas pediátricas
Esta es una guía para que puedes tener a la mano en cualquier momento que lo necesites
Una emergencia es una situación que pone en peligro la vida del niño, como dificultades para respirar, convulsiones, pérdida de conciencia, o heridas graves. ¡Actúa de inmediato!
Índice:
- Introducción
- Cuándo ir a emergencias
- Signos de alarma
- Síntomas comunes y sus niveles de urgencia
- Centros médicos en Medellín
- Opciones con prepagada
- Opciones sin prepagada
- Preparación para la emergencia
- Documentos importantes
- Qué llevar en la maleta de emergencias
- Recursos adicionales
- Contactos de emergencias
- Aplicaciones útiles

- 😮💨 Dificultad para Respirar: Respiración rápida, sonidos extraños o labios azulados, hundimiento de costillas
- 😵 Pérdida de Conciencia: Si el niño se desmaya o pierde el conocimiento.
- ⚡ Convulsiones: Con o sin fiebre, es urgente.
- 🤕 Golpes o Caídas Graves: Fracturas visibles o heridas profundas. Trauma de cráneo o golpe en la cabeza si : caída de mucha altura (>1 metro) pérdida de la consciencia o convulsiones , dolor de cabeza fuerte o vomita todo, sangrado abundante que no se detenga o quemaduras
- 🤧 Reacción Alérgica Severa: Hinchazón en la cara, dificultad para respirar.
- 😖 Dolor Intenso: Dolor abdominal severo o dolor en el pecho.
- 🤒 Fiebre Alta en Bebés: Fiebre >38°C en menores de 3 meses. Fiebre de más de 3 días sin causa clara o que no responda a los antipiréticos
- 🚱 Deshidratación por Vómitos o Diarrea: Boca seca, orina escasa, ojos hundidos, llanto sin lágrimas ,somnolencia. Vomita todo (incluso el suero), Diarrea con más de 10 deposiciones en 24 horas o más de 4 en 1 hora ( no está deshidratado pero se puede deshidratar), ojos hundidos y llanto sin lagrimas
- Recién nacido con: menos de 6 pañales mojados en 24 horas, amarillo más allá del ombligo, no recibe el pecho, está muy somnoliento o muy irritable, deposición con sangre
- ☠️ Ingestión de Sustancias Tóxicas: Cualquier sustancia peligrosa ingerida.
- 🧠 Síntomas de Meningitis: Rigidez en el cuello, fiebre alta, dolor de cabeza severo.

- 🤒 Fiebre Moderada: Si la fiebre es inferior a 38°C y responde bien a medicamentos antipiréticos.
- 🤧 Resfriado Común: Congestión nasal, tos leve y estornudos sin dificultad para respirar.
- 🤕 Golpes o Caídas Leves: Moretones o pequeñas heridas que no sangran mucho y pueden ser tratados en casa.
- 😵💫 Mareos o Náuseas Leves: Si el niño se siente un poco mareado o con náuseas, pero no vomita ni desmaya.
- 🧼 Erupciones Cutáneas Leves: Pequeñas manchas rojas sin otros síntomas como fiebre o dolor intenso.
- 🛌 Dolor de Garganta: Si es leve y no está acompañado de fiebre alta o dificultad para tragar.
- 🚽 Diarrea o Vómitos Leves: Si son ocasionales y el niño puede mantener líquidos.
- 😫 Dolores de Crecimiento: Dolor muscular o en las piernas que ocurre principalmente en la noche y no limita las actividades diarias.
- 😬 Dolor de Muela: Si no hay fiebre o hinchazón severa, puede esperar a una consulta con el dentista.
- 🥱 Cansancio o Fatiga: Si no está acompañado de otros síntomas graves, el descanso puede ser suficiente.

- 🤕 Mi hijo se cayó, ¿debo llevarlo a emergencias?
- Respuesta: Solo si la caída fue muy fuerte, tiene una herida que no deja de sangrar, si perdió el conocimiento, o si presenta síntomas como vómito, mareo, o somnolencia inusual. Si solo tiene un moretón o una herida leve, puedes tratarlo en casa.
- 🤒 Mi hijo tiene fiebre, ¿cuándo se convierte en una emergencia?
- Respuesta: Se considera fiebre en un niño cuando su temperatura corporal supera los 38°C (100.4°F). Si la fiebre es superior a 38°C en bebés menores de 3 meses, o si tiene fiebre alta que no baja con medicamentos, acompañada de síntomas como convulsiones, dificultad para respirar, o un sarpullido que no desaparece al presionar, debes acudir a emergencias.
- 🏡 ¿Qué puedo hacer para manejar la fiebre en casa?
- Respuesta: Puedes darle a tu hijo medicamentos antipiréticos como paracetamol, según la dosis recomendada por su pediatra. Mantén al niño hidratado, vístelo con ropa ligera, y usa compresas tibias para ayudar a reducir la temperatura.
- 🤕 Mi hijo se golpeó la cabeza, ¿es una emergencia?
- Respuesta: Si después del golpe, el niño pierde el conocimiento, vomita, está muy somnoliento, o actúa de manera extraña, llévalo a emergencias. Si solo tiene un chichón y está alerta, puedes observarlo en casa.
- 💩 ¿Cuánta diarrea es normal? ¿Y cuándo debo llevarlo a emergencias?
- Respuesta: La diarrea en niños puede variar, pero si las deposiciones son frecuentes (más de 3 veces al día) y líquidas, y duran más de 24-48 horas, consulta a un médico. Si el vómito o la diarrea es persistente, no puede mantener líquidos, muestra signos de deshidratación (boca seca, orina escasa), o si hay sangre en el vómito o las heces, es importante buscar atención médica urgente.
- 🤮 ¿Cuánto vómito es normal?
- Respuesta: El vómito ocasional puede ser normal, pero si tu hijo vomita varias veces en pocas horas, muestra signos de deshidratación, o el vómito es verde o con sangre, busca atención médica.
- 💧 ¿Cómo sé que mi hijo está deshidratado?
- Respuesta: Los signos de deshidratación incluyen boca seca, ausencia de lágrimas al llorar, ojos hundidos, y menos pañales mojados de lo normal. Si notas estos síntomas, es importante buscar atención médica.
- 😷 Mi hijo tiene tos, ¿debo llevarlo a emergencias?
- Respuesta: Si la tos es leve, no es necesario. Debes acudir a emergencias si la tos está acompañada de dificultad para respirar, silbidos al respirar, labios azulados, o si empeora rápidamente.
- 🤧 Mi hijo tiene una erupción cutánea, ¿debo preocuparme?
- Respuesta: Si la erupción está acompañada de fiebre, hinchazón, dificultad para respirar, o si no desaparece al presionar la piel, es una emergencia. De lo contrario, consulta al pediatra para evaluar el tratamiento.
- 😵 Mi hijo se queja de dolor de cabeza, ¿es grave?
- Respuesta: Si el dolor de cabeza es muy fuerte, aparece de repente, o está acompañado de fiebre, rigidez en el cuello, o vómitos, llévalo a emergencias. Si es un dolor leve, puede ser tratado en casa con descanso y líquidos.
- 😣 Mi hijo está muy cansado, ¿es una emergencia?
- Respuesta: Si el cansancio es extremo, no mejora con descanso, o si está acompañado de otros síntomas como fiebre, dificultad para respirar, o dolor abdominal, es mejor llevarlo a emergencias para una evaluación.
- 🍽️ Si mi hijo no come, ¿por cuántas horas es una emergencia?
- Respuesta: Si tu hijo se niega a comer durante más de 24 horas y muestra signos de debilidad, letargo, o deshidratación, es necesario acudir a un médico.

Descartamos que es una emergencia. Así que no debo acudir a un hospital o clinica, porque puede quitarle la oportunidad a otros niños de ser atendidos como prioridad
Si no es una emergencia, lleva a tu hijo a un centro de atención prioritaria o consulta con su pediatra. Estos centros están diseñados para tratar casos urgentes pero no críticos.

Atención en un Centro Prioritario:

Centros de Atención para Usuarios de Prepagada
La mayoría de las prepagadas en Medellín tienen centros de atención propios. Conoce la red de tu aseguradora y acude allí para una atención más rápida y especializada.
Te dejamos un cuadro resumen, abajo puedes encontrar más información
| Centro de Atención | Ubicación | Servicios | Teléfonos |
|---|---|---|---|
| Centro Médico Colsanitas Medellín | Santa María de los Ángeles, Calle 16 sur No. 44-08 | Urgencias 24h (adultos y pediátrico de 7:00 a.m. a 11:00 p.m.), atención médica domiciliaria sin costo | No especificado |
| SURA Línea de Atención en Salud para menores de 5 | No aplica | Orientación para fiebre, diarrea, tos, dolor de oídos y garganta | 604 444 75 18 (Medellín) |
| Póliza SURA - Sede São Paulo | Cra 43 A N18 Sur 135, local 123 | Consulta prioritaria con pediatra, urgencias medicina general, consultas programadas, odontología, laboratorio | (4) 310 88 80 |
| SURA Centro Médico | Cra 48 # 26 A 50 (Avenida Industriales) | Atención prioritaria 24h, consulta externa, rehabilitación, fisioterapia, hidroterapia | 604 350 6888 |
| Centro Médico Colmédica Medellín - El Poblado | Cr 43B 14 - 44 / Piso 6 | Consulta médica, apoyo terapéutico, diagnóstico | No especificado |
| Servicio de Orientación Médica SOM - Colmédica | Medellín | Orientación médica telefónica, consulta general a domicilio, servicio de ambulancia | 604 493 7000 |
| Axa Colpatria | Clínicas CES y Universitaria Bolivariana | Atención prioritaria | No especificado |
| Coomeva Medicina Prepagada | Centro Médico Manila, Carrera 43 B # 16 - 95 | Atención médica domiciliaria, centro médico prioritario | (604) 604 45 07 |
| Centro Médico Allianz Medellín | Cra. 43A #1-50, El Poblado | Atención prioritaria con especialistas pediátricos | No especificado |
Centro Médico Colsanitas Medellín
Santa María de los Ángeles
Calle 16 sur No. 44-08
Urgencias 24 horas. Adultos y pediátrico de 7:00 a.m. a 11:00 p.m
Colsanitas cuenta con atención médica domiciliaria sin costo adicional
SURA línea de atención en salud para menores de 5 años
La nueva Línea Orientadora en Salud para el cuidado de los menores de 5 años busca que puedas orientarte de una forma más fácil en qué hacer en caso que presente fiebre, diarrea, tos, dolor de oídos y garganta.
Ahora cuentas con una línea con un grupo de profesionales en salud que estarán dispuestos a guiarte de la mejor manera para brindar atención oportuna a quienes más quieres.
📞 Teléfonos Línea Orientadora en Salud: 604444 75 18 Medellín
Póliza de sura - sede São Paulo
Dirección:
Cra 43 A N18 Sur 135, local 123
Teléfono:
(4)310 88 80
Servicios:
- Consulta prioritaria con pediatra.
- Urgencias medicina general.
- Consulta programada médico general.
- Consulta programada médico especialista.
- Odontología.
- Laboratorio clínico.
SURA Centro médico
Si cuentas con nuestra póliza de salud puedes acceder al servicio de atención prioritaria 24 horas, consulta externa programada con médico general o especialista, además de rehabilitación, fisioterapia e hidroterapia.
Ciudad: Medellín
Dirección: Cra 48 # 26 A 50 (sobre la avenida industriales)
Teléfono: 604 350 6888
Centro Médico Colmédica Medellín - El Poblado
Queremos velar por tu salud y bienestar, por eso, en el sector el Poblado de Medellín encontrarás tus servicios de consulta médica, apoyo terapéutico, diagnóstico y mucho más para que puedas acudir a profesionales experimentados en la salud y el bienestar, para mantener tu salud seas o no usuario Colmédica.
Dirección: Cr 43B 14 - 44 / Piso 6

Servicio de Orientación Médica SOM - Colmédica
Medellín al 6044937000
Llámenos a la hora que Usted requiera atención médica. Nuestros profesionales de la salud lo orientarán durante. Resuelva sus inquietudes referentes a su estado de salud, instituciones cercanas y orientación de primeros auxilios.
Si el caso lo exige, el profesional de turno también autoriza la consulta general a domicilio y/o servicio de ambulancia, de acuerdo con lo estipulado en el contrato.
Axa colpatria
Tiene convenio con Clínicas que ofrecen atención prioritaria:
- CLÍNICA CES CORPORACIÓN PARA ESTUDIOS EN SALUD CALLE 58 N° 50 C- 02
- CLÍNICA UNIVERSITARIA BOLIVARIANA CARRERA 72 A N° 78 B 50
Coomeva medicina prepagada
Tiene atención médica domicilaria:

O tiene un centro médico prioritario
Centro Médico Manila
Carrera 43 B # 16 - 95, Edificio Cámara Colombiana de la Infraestructura
Para más información y solicitar tu cita comunícate al:(604) 604 45 07
Centro médico Allianz Medellín
Cra. 43A #1-50, El Poblado, Medellín, El Poblado, Medellín, Antioquia
O tienen estos 3 espcialistas pediatricos que atienden con cita prioritaria


Citas médicas pediátricas prioritarias:
| Centro de Atención | Ubicación | Servicios | Teléfonos |
|---|---|---|---|
| Clínica Las Vegas | No especificado | Programas de acceso preferencial con citas prioritarias pediátricas | No especificado |
| Clínica Medellín | No especificado | Agendas pediátricas con menores tiempos de espera | No especificado |
| Clínica Las Américas (Sura) | No especificado | Citas pediátricas prioritarias para afiliados | No especificado |
| Hospital Santa Ana (EPS Sura) | No especificado | Atención programada y prioritaria, hospitalización de baja o mediana complejidad para niños | 444 1101 |
| Cita Prioritaria Sanitas | No aplica | Atención prioritaria pediátrica a través de línea telefónica y agendamiento en línea | 01 8000 919100 / WhatsApp: 320 2550525 |
¿Quieres que agregue algo más sobre la NUEVA EPS?
- Clínica Las Vegas - Tiene programas de acceso preferencial con citas prioritarias pediátricas.
- Clínica Medellín - Dispone de agendas pediátricas con menores tiempos de espera.
- Clínica Las Américas (Sura) - Los afiliados pueden solicitar citas pediátricas prioritarias.
Cita prioritaria en el hospital santa Ana por eps Sura.
Allá tienen dos modalidades atención programada y atención prioritaria.
Si necesitas atención programada, es decir que quieres llevar a tu hijo a consultar con un especialista allá debes tener póliza o plan complementario (en el caso de Sura)

En el Hospital Infantil Santa Ana atienden prioritarias de Sura, debe comunicarse uno muyyy AM e a las 7:30 en punto o 7:00 am si es sábado, insistir mucho por whatsapp y por telefono a ver por donde le suena la maraca… En caso tal de que los niños requieran hospitalización de baja o mediana complejidad allá los dejan
Tel hospital Santa Ana 4441101
Pedir cita prioritaria Sanitas
- Puedes llamar al siguiente número de teléfono: 01 8000 919100.
- También puedes contactar a Sanitas a través de WhatsApp al número: 320 2550525.
Sacar cita prioritaria en línea
- Ingresa a la página web oficial de Sanitas.
- Regístrate o ingresa con tus datos de acceso.
- Accede al asistente virtual y sigue el proceso de agendamiento.
Es importante destacar que la atención en línea de Sanitas es bastante efectiva, pero si tienes dificultades para contactar con un funcionario por teléfono o prefieres realizar el trámite por internet, la opción en línea es una alternativa conveniente
Citas prioritarias NUEVA EPS


Acude inmediatamente a un centro médico
¿A dónde ir en Medellín?
Si tienes medicina prepagada:
- Hospital Pablo Tobón Uribe - Este centro médico público cuenta con un servicio de Urgencias Pediátricas habilitado las 24 horas.
- Clínica Las Américas - Tiene un área de Urgencias Pediátricas prioritaria para usuarios de prepagada y medicina complementarias EN LA SEDE 80
- Clínica El Rosario - Ofrece servicio de Urgencias Pediátricas con atención preferencial para afiliados.
Para urgencias pediatricas generales:
- Hospital Universitario San Vicente Fundación - También atiende urgencias pediátricas para pacientes particulares y no afiliados.
- Hospital General de Medellín - Presta servicios de Urgencias Pediátricas dentro de su área de Urgencias Generales.
- Hospital Pablo Tobón Uribe - Este centro médico público cuenta con un servicio de Urgencias Pediátricas habilitado las 24 horas.
- Hospital concejo de Medellín - Tiene urgencias pediatricas
- Manuel uribe ángel en envigado: Servicio de urgencias médicas y quirúrgicas a través de un equipo asistencial especializado, con infraestructura moderna y la dotación de 14 camillas para observación adultos y 4 para pacientes pediátricos, además de una sala de espera obstétrica y consultorio individual.
- Marco fidel Suárez - Bello: Sede Niquía, Atención inmediata (Urgencias pediátricas Internación (hospitalización pediátrica y adultos) Apoyo diagnóstico y complementación terapéutica
- Clinica antioquia itagui: Sus especialidades son UCE, UCI, hospitalización, ortopedia, terapia médica intensiva, anestesia, ginecología, laboratorio, cirugía adulto y pediátrica, medicina interna, cirugía plástica, urgencias, pediatría, entre otras.

Documentos Importantes
Asegúrate de tener siempre a mano:
- Documento de identidad del niño y el tuyo
- Carné de la EPS o prepagada
- Historial médico o cualquier información relevante sobre el estado de salud de tu hijo
Qué Llevar en la Maleta de Emergencias
- Ropa cómoda para el niño y para ti
- Snacks y bebidas
- Juguetes o libros para mantener al niño entretenido
- Cargador de celular

Recursos Adicionales
Contactos de Emergencias
- Línea de emergencias médicas: 123
- Cruz Roja: 604 444 66 66
Aplicaciones Útiles
- Medellín Me Cuida: Aplicación oficial de salud para la ciudadanía.
- Salud a un Clic: App para consultar centros médicos y servicios de urgencias en Medellín.

Preguntas frecuentes
¿Cuándo debo llevar a mi hijo a emergencias pediátricas? +
Si hay dificultad para respirar, convulsiones, pérdida de conciencia, golpe fuerte, reacción alérgica severa, fiebre en menor de 3 meses, deshidratación, ingesta de tóxicos o cualquier señal que ponga en riesgo su vida.
¿Qué debo llevar a una urgencia pediátrica? +
Documento del niño y del adulto, carné de EPS o prepagada, historia médica relevante, ropa cómoda, snacks, bebidas, juguetes o libros y cargador de celular.
¿Qué hago si no parece una emergencia? +
Si no hay señales de alarma, puedes acudir a un centro de atención prioritaria o consultar con el pediatra para no saturar urgencias y permitir atención más rápida a niños graves.
Fuentes
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